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support@oneirosjournal.appDomande frequenti
Come disdico Oneiros Pro?+
Pro è addebitato da Apple o Google, quindi si disdice lì: negli abbonamenti dell'App Store su iPhone, o negli abbonamenti di Google Play su Android. Disdici almeno 24 ore prima della fine del periodo. Eliminare l'app o l'account non lo disdice.
Ho pagato, ma non vedo Pro+
Tocca Ripristina acquisti nella schermata di Pro o nelle impostazioni dell'abbonamento, con lo stesso account App Store o Google Play con cui hai pagato. Se ancora non compare, scrivici con la data dell'acquisto.
Posso avere un rimborso?+
I rimborsi li decide lo store dove hai pagato, secondo le sue regole. Chiedi ad Apple su reportaproblem.apple.com, o a Google dalla pagina dei rimborsi di Google Play.
Perdo i miei sogni se cambio telefono?+
Senza account, i sogni vivono solo su quel telefono. Accedi con Google, Apple o email prima di cambiare: il diario passa al tuo account, cifrato, e ti segue sul nuovo telefono.
Chi può leggere i miei sogni?+
Tu. Con un account, il contenuto dei sogni viene cifrato prima di lasciare il telefono, e noi non leggiamo i diari. Per scrivere una lettura, il sogno viene inviato a Gemini di Google, che non si addestra su di esso. Ogni dettaglio è nell'informativa sulla privacy.
Una lettura è una consulenza psicologica?+
No. Letture e carte dei tarocchi servono alla riflessione personale e all'intrattenimento, le scrive l'IA e l'IA può sbagliare. Se un sogno o un'emozione ti preoccupa, parlane con una persona di fiducia o con un professionista.
Come cambio le scelte su annunci e tracciamento?+
Nell'UE e nel Regno Unito, apri Impostazioni → Scelte sulla privacy degli annunci nell'app. Su iPhone, il tracciamento si permette o si rifiuta dalle Impostazioni del telefono → Privacy e sicurezza → Tracciamento.
Come elimino l'account?+
Nell'app, Account → Impostazioni → Elimina account. Senza l'app, vedi Eliminare l'account.
Note legali
- Pubblicato da
- David Marinangeli
- Hosting
- Google Firebase Hosting