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Eliminare l'account Oneiros

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Puoi eliminare l'account e tutto ciò che conserviamo su di te in qualsiasi momento, dall'app o per email.

Dall'app

  1. 1Apri Oneiros e vai su Account → Impostazioni.
  2. 2Tocca Elimina account e conferma.
  3. 3L'account e tutto ciò che conserviamo su di te vengono cancellati subito.

Senza l'app

Scrivi a support@oneirosjournal.app dall'indirizzo email del tuo account chiedendo di eliminare l'account. Lo facciamo entro 30 giorni e te lo confermiamo per email.

Chiedi l'eliminazione per email

Che cosa viene cancellato

  • L'account (email, nome, metodo di accesso).
  • Tutti i sogni, le letture, le note sui simboli, il filo dei sogni e le carte pescate.
  • Lo stato dell'abbonamento e le moonstone salvate da noi.

Che cosa no

  • I sogni salvati senza account sono solo sul telefono: rimuovendo l'app li rimuovi.
  • L'abbonamento non viene disdetto eliminando l'account. Disdicilo dalle impostazioni di App Store o Google Play.
  • I dati degli acquisti restano ad Apple, Google e RevenueCat per il tempo richiesto dalle norme su fatturazione e fisco.
  • Gli eventi di analisi, che non contengono mai i tuoi sogni, scadono entro 14 mesi.

Che cosa conserviamo e perché è spiegato nell'Informativa sulla privacy.